Quando parli con qualcuno, guarda il tuo interlocutore in faccia o negli occhi, ma se si interrompe non continuare a fissarlo: potresti farlo sentire a disagio. Per i cinesi criticare la politica interna di qualche paese o i problemi religiosi è assolutamente da evitare: è anche consigliato non criticare le persone assenti, soprattutto se sono più anziane oppure occupano un’alta posizione sociale. Se il tuo interlocutore non vuole rispondere a una tua domanda o si sente infastidito dall’argomento della conversazione, non insistere e cambia argomento: non ottieni nulla mettendolo in difficoltà.

Gli uomini di solito non partecipano alle conversazioni delle signore. Quando ti capita di parlare con una donna devi essere composto, modesto e non fare scherzi. Evita lunghi discorsi perché una conversazione interminabile potrebbe infastidire la signora che hai davanti. Se non vuoi essere etichettato come “uomo da evitare”, è bene non affrontare con le signore questioni che riguardano la loro forma fisica, stato di salute, stipendi e altri argomenti sensibili.

Quando sei in un ambiente interno non puoi portare gli occhiali scuri se non per un’esigenza che è opportuno spiegare al tuo interlocutore, ma ricordati sempre di toglierli quando stringi la mano a qualcuno.